Lắp camera trong khách sạn, homestay: đặt ở đâu, thông báo ra sao, giữ hình bao lâu
Camera ở cơ sở lưu trú chỉ đặt nơi chung, không bao giờ trong phòng ngủ, phòng tắm. Cách thông báo cho khách, ai xem, giữ hình bao lâu và khi nào được trích xuấ
An toàn, giấy tờ và dữ liệu khách
Nguyên lý pháp luật kinh doanh lưu trú: điều kiện kinh doanh, thông báo lưu trú, phòng cháy chữa cháy và lối thoát hiểm, an ninh trật tự, tài sản khách và két an toàn, camera nơi chung và quyền riêng tư (không camera trong phòng), dữ liệu cá nhân của khách khi dùng công cụ AI, hợp đồng thuê dài ngày.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách khi khách sạn dùng AI: che gì, dán gì, lưu ở đâu
Khách sạn dùng chatbot để soạn tin, dịch, tóm tắt thì dữ liệu khách đi đâu? Bảng phân loại dữ liệu, cách che trước khi dán, chọn công cụ và quy định nội bộ một
Hợp đồng khách thuê phòng dài ngày, căn hộ dịch vụ: điều khoản cần có và cách soạn
Khách ở theo tháng cần hợp đồng khác với đặt phòng theo đêm. Các điều khoản về giá, dịch vụ kèm, đặt cọc, vào phòng, chấm dứt sớm, tạm trú và cách soạn nháp cùn
Bảo hiểm cho khách sạn nhỏ, homestay: cháy nổ bắt buộc, trách nhiệm với khách
Cơ sở lưu trú nhỏ cần biết những loại bảo hiểm nào: cháy nổ bắt buộc, tài sản, trách nhiệm công cộng, gián đoạn kinh doanh; cách đọc phạm vi, loại trừ và chuẩn
Xếp hạng sao khách sạn và phân loại cơ sở lưu trú du lịch: nên đề nghị khi nào
Phân biệt loại hình cơ sở lưu trú du lịch, hạng sao theo tiêu chuẩn quốc gia và sao trên kênh đặt phòng; khi nào nên đề nghị xếp hạng, cách tự đánh giá.
Điều kiện kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ, homestay: giấy tờ cần đủ trước khi mở cửa
Những nhóm điều kiện một cơ sở lưu trú phải đáp ứng trước ngày đón khách đầu tiên: đăng ký kinh doanh, an ninh trật tự, phòng cháy, vệ sinh, và thứ tự làm cho đ
Điều kiện an ninh trật tự cho cơ sở lưu trú: hồ sơ, sổ sách và việc giữ hằng ngày
Giấy chứng nhận đủ điều kiện an ninh trật tự với khách sạn, nhà nghỉ: hồ sơ xin cấp, trách nhiệm người đứng đầu, sổ sách và thói quen hằng ngày để luôn đạt.
Phòng cháy chữa cháy cho khách sạn nhỏ, nhà nghỉ: lối thoát nạn, thiết bị và tập huấn
Những điểm phòng cháy sống còn ở khách sạn mini và nhà nghỉ: lối thoát thứ hai, cửa không khoá chết, thiết bị, hướng dẫn cho khách, tập huấn nhân viên và lịch k
Đoàn kiểm tra đến khách sạn: chuẩn bị hồ sơ, tiếp làm việc và xử lý sau kiểm tra
Khách sạn nhỏ chuẩn bị gì cho các đoàn kiểm tra lưu trú, phòng cháy, thuế, vệ sinh: tủ hồ sơ một chỗ, quy trình tiếp ca đêm, đọc biên bản và khắc phục.
Tài sản của khách và két an toàn: trách nhiệm của khách sạn đến đâu, nội quy viết sao
Khách sạn chịu trách nhiệm tài sản của khách tới đâu, két trong phòng và gửi đồ tại quầy khác nhau thế nào, nội quy và sổ nhận gửi cần ghi gì để rõ ràng.
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong 24 giờ.