Tránh bán trùng phòng khi bán nhiều kênh: quy tắc cập nhật phòng trống mỗi ca
Bán phòng trên nhiều kênh mà không bán trùng: một nguồn phòng trống duy nhất, quy tắc cập nhật trong ca, phòng đệm cho ngày cao điểm và việc AI làm được.
Đặt phòng và kênh bán phòng
Quản lý phòng trống trên nhiều kênh: kênh đặt phòng trực tuyến, trang web riêng, mạng xã hội, đại lý, khách quen; tránh bán trùng phòng; viết mô tả phòng và chọn ảnh cùng AI; chính sách huỷ – đặt cọc; xác nhận đặt phòng; khách đặt nhóm, đoàn; khách không đến; lừa đặt phòng giả (chỉ nhắc, chi tiết ở aibaomat).
Viết mô tả phòng khách sạn bằng AI: đúng sự thật, dễ đọc trên điện thoại
Cách nhờ AI viết mô tả phòng khách sạn, homestay cho trang đặt phòng: chuẩn bị bảng sự thật, câu lệnh mẫu, cắt chữ sáo và soát từng chi tiết trước khi đăng.
Ảnh phòng khách sạn cho trang đặt phòng: chụp, chọn và sắp thứ tự cùng AI
Danh sách khung hình cần chụp cho mỗi loại phòng, cách chọn ảnh mở đầu, sắp thứ tự kể đúng câu chuyện và việc AI giúp được mà không làm ảnh sai sự thật.
Soạn chính sách huỷ phòng và đặt cọc cho khách sạn nhỏ, homestay: rõ và dễ áp
Chọn mức chính sách huỷ theo mùa và loại khách, đặt cọc cho khách đặt trực tiếp, viết bằng ngày giờ cụ thể, xử lý ngoại lệ, và cách nhờ AI soát cho dễ hiểu.
Mẫu xác nhận đặt phòng gửi khách: tin nhắn và email cần đủ những gì
Xác nhận đặt phòng cho khách đặt trực tiếp cần mười mục: mã đặt phòng, ngày giờ, loại phòng, tiền đã nhận, chính sách huỷ, đường đi. Kèm mẫu và cách AI điền.
Nhận đặt phòng đoàn ở khách sạn nhỏ: báo giá, giữ phòng và danh sách xếp phòng
Quy trình nhận một đoàn khách ở cơ sở 10–40 phòng: hỏi đủ thông tin, giữ phòng có hạn, báo giá theo cấu phần, mốc chốt số phòng và danh sách xếp phòng.
Giảm khách đặt phòng không đến (no-show): nhắc lịch, bảo đảm đặt phòng và ghi số liệu
Khách đặt phòng rồi không đến làm cơ sở nhỏ mất trắng một đêm. Cách giảm từ gốc: bảo đảm đặt phòng, tin nhắc đúng lúc, giờ giữ phòng rõ ràng và ghi số theo kênh
Nhận đặt phòng qua tin nhắn, mạng xã hội và trang web riêng: sổ chung không sót khách
Khách hỏi phòng ở nhiều hộp tin nhắn, trang mạng xã hội, trang web riêng. Cách gom về một sổ, đặt trạng thái từng yêu cầu, trả lời nhanh bằng mẫu và nhờ AI đúng
Bán phòng qua đại lý du lịch, công ty lữ hành: hợp đồng giá, hạn mức và đối soát
Khách sạn nhỏ làm việc với đại lý du lịch, công ty lữ hành: kiểu hợp tác, điều cần có trong hợp đồng giá, hạn mức và hạn trả phòng, nhận đặt phòng, đối soát cuố
Khách xin đổi ngày, đổi phòng, thêm đêm: xử lý yêu cầu sửa đặt phòng không rối sổ
Đổi ngày, thêm đêm, đổi loại phòng, thêm người, đổi tên người ở: kiểm sổ trước khi gật, tính lại tiền, gửi xác nhận thay thế và giữ lịch sử thay đổi cho từng đặ
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong 24 giờ.