Khách làm hỏng đồ trong phòng: ghi nhận, đề nghị bồi thường mà không mất khách
Khách làm vỡ gương, ố ga giường, cháy thảm hay mất thẻ phòng: phát hiện khi nào, ghi nhận có ảnh, phân biệt hao mòn với hư hỏng, nói chuyện bồi thường đúng mực.
Khách làm vỡ gương, ố ga giường, cháy thảm hay mất thẻ phòng: phát hiện khi nào, ghi nhận có ảnh, phân biệt hao mòn với hư hỏng, nói chuyện bồi thường đúng mực.
Khách say hát to, đập cửa, cãi nhau hay quấy rầy khách khác: nhân viên giữ an toàn mình, nói gì, khi nào gọi thêm người, khi nào báo công an và ghi nhận ra sao.