Lễ tân: nhận và trả phòng Quy trình check-out khách sạn: trả phòng, hoá đơn, trả cọc mà không để khách chờ Cách tổ chức trả phòng cho khách sạn nhỏ: chuẩn bị hoá đơn từ tối hôm trước, kiểm phòng nhanh, xử lý phụ phí, trả cọc và tiễn khách để họ muốn quay lại. 28/10/2026 11 phút đọc