#hao mòn tự nhiên

Khách làm hỏng đồ trong phòng: ghi nhận, đề nghị bồi thường mà không mất khách

Khách làm vỡ gương, ố ga giường, cháy thảm hay mất thẻ phòng: phát hiện khi nào, ghi nhận có ảnh, phân biệt hao mòn với hư hỏng, nói chuyện bồi thường đúng mực.