#kẹt thang máy

Mất điện, mất nước ở khách sạn: việc cần làm trong giờ đầu và cách báo khách

Khách sạn nhỏ bị mất điện hay mất nước: kiểm an toàn thang máy, đèn thoát hiểm, máy phát, báo khách bằng tin nhắn mẫu, giữ nước dự trữ và tính chuyện bù đắp.